Cómo Prime Slots Casino mantiene su información personal segura y privada

Mantenemos toda la información de su cuenta segura mediante el uso de métodos de cifrado avanzados. Cada vez que se registra, cambia su perfil o realiza una transacción como depositar dinero en €, enviar verificación o retirar dinero, existen estrictas medidas de seguridad para proteger su privacidad. Todos los jugadores Español pueden cambiar sus preferencias personales, configuraciones de comunicación y opciones de cuenta directamente en su perfil. Al realizar pagos, solo se requieren los detalles necesarios y la información financiera nunca se comparte externamente sin una aprobación explícita. Para un acceso seguro, la autenticación de dos factores está disponible y se recomienda para todos los usuarios. Sólo el titular de la cuenta puede ver los registros de transacciones, que son privados. Solo mantenemos registros personales para seguir las leyes de España y las reglas de la autoridad de juego. Esto garantiza que su saldo en € y la información privada estén seguros en todo momento. Puede utilizar la opción de contacto seguro en su cuenta para ejercer sus derechos sobre sus registros personales o solicitar que se eliminen. Revisamos todas las solicitudes para asegurarnos de que no provengan de alguien que no debería tener acceso y seguiremos las reglas de España cuando las procesemos.

Formas y canales en que la plataforma recopila información del usuario

Se utilizan varios métodos específicos para obtener información del usuario y de la transacción que tienen como objetivo aclarar las interacciones y seguir las reglas.

• Cuando se registran en una cuenta, los usuarios brindan información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y comprobante de dirección. Este proceso verifica que usted sea elegible para crear una cuenta y realizar transacciones €.
• Los registros del servidor se utilizan para descubrir qué están haciendo las personas durante una sesión. Esto le permite realizar un seguimiento de los inicios de sesión, la navegación por el sitio, los juegos favoritos y los patrones relacionados con depósitos o retiros en €. Estos números ayudan a mantener su cuenta segura y evitan que las personas intenten ingresar a ella sin permiso.
• Las cookies y la toma de huellas dactilares del dispositivo son ejemplos de herramientas tecnológicas que realizan un seguimiento de aspectos como las preferencias de sesión, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la versión del navegador y la geolocalización (si está permitida). Esto le permite hacer sugerencias específicas para los intereses de cada usuario y le ayuda a realizar ofertas que sean más relevantes para los participantes de Español.
• Cuando deposita o retira dinero, realizamos un seguimiento de sus números de tarjeta de crédito, direcciones de billetera electrónica e historiales de transacciones. Los procesadores de pagos sólo obtienen lo que necesitan y utilizan canales seguros para proteger las transacciones financieras en €.
• Se archivan comunicaciones como conversaciones de chat en vivo, tickets de soporte y correos electrónicos. Estos registros ayudan a resolver desacuerdos, brindan un mejor servicio a los clientes y cumplen con los requisitos de las autoridades España para el monitoreo responsable del comportamiento y el fraude.
• Se utilizan códigos de referencia, enlaces de afiliados o banners de marketing para rastrear la actividad en campañas promocionales. Esto vincula la participación con el análisis de rendimiento sin dirigirse a los usuarios de maneras que no sean necesarias o intrusivas fuera de su uso del servicio.

Recomendaciones

• Utilice siempre la autenticación de dos factores cuando pueda.
• Para evitar interrupciones del servicio, asegúrese de verificar y actualizar su información financiera y de contacto periódicamente, especialmente cuando administre su saldo en €.

Qué tipos de información personal se solicitan y conservan

Algunos procesos de gestión de cuentas y transacciones requieren que los usuarios proporcionen cierta información para que € puedan realizar depósitos, retiros e integridad continua de la cuenta. Para seguir las reglas España y asegurarse de que el servicio funcione sin problemas, los usuarios Español deben proporcionar información correcta.

Campos de registro requeridos

• Nombre completo tal como aparece en los documentos legales
• Fecha de nacimiento para comprobar la edad y confirmar la elegibilidad
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono verificado para notificaciones de cuentas y pasos de seguridad
• Dirección residencial para establecer jurisdicción y permitir verificaciones de cuentas basadas en la dirección
• Para verificar la identidad se utiliza un número de identificación emitido por el gobierno, como un pasaporte o una tarjeta de identificación.

Información sobre dinero y pagos

• Formas preferidas de pago (tarjeta bancaria, billetera electrónica, etc.)
• Números de cuentas bancarias o tarjetas que se utilizaron en transacciones €
• Historiales de transacciones, como depósitos en € e intentos de retiro
• Registros del saldo en €

Se conservan registros de comunicaciones, como tickets de soporte o registros de chat, para resolver disputas y mejorar los servicios.

La información de inicio de sesión, como direcciones IP, huellas dactilares de dispositivos y marcas de tiempo, ayudan a evitar que las personas ingresen a su cuenta sin permiso y encuentren posibles fraudes.

A veces, las preferencias de marketing y las suscripciones promocionales se guardan si los usuarios eligen recibir actualizaciones. Pueden cambiarlos o cancelarlos en cualquier momento.

Utilizando medidas de seguridad avanzadas, toda la información almacenada se organiza de acuerdo con las reglas de España.

Uso de tecnologías de seguridad y cifrado de datos

Toda la información personal enviada durante el registro, el procesamiento de pagos y las interacciones de soporte se envía a través de conexiones protegidas por TLS 1.3 y utilizan cifrado de 256 bits. Este protocolo corrige los agujeros de seguridad que estaban presentes en versiones anteriores, manteniendo segura información confidencial como documentos de identidad e información financiera.

Puede utilizar la autenticación multifactor para ingresar a su cuenta, lo que reduce aún más el riesgo de que alguien ingrese sin permiso.

Almacenamiento y tokenización

Nunca guardamos información de tarjetas de pago en nuestros propios servidores. La tokenización, por otro lado, reemplaza la información de la tarjeta con tokens aleatorios únicos que no se pueden usar si son interceptados.

Los registros de transacciones, como el depósito a € o las solicitudes de retiro, se guardan en áreas de almacenamiento cifradas separadas que son verificadas por el organismo regulador de España.

Vigilar las cosas y encontrar intrusos

El software de seguridad siempre busca malware, intenta ingresar sin permiso y tiene un comportamiento extraño. Cualquier actividad sospechosa activa alertas automatizadas, lo que permite a las personas responder rápidamente.

Las pruebas de penetración periódicas utilizan marcos estándar de la industria para encontrar y solucionar todas las vulnerabilidades.

Los clientes deben crear contraseñas seguras y únicas y nunca compartir sus códigos de verificación o contraseñas. El soporte nunca le solicitará su información de acceso por teléfono o correo electrónico. Utilice canales de soporte verificados únicamente si tiene preguntas sobre cómo proteger su cuenta o realizar transacciones en €.

Derechos de usuario: procedimientos de acceso, corrección y eliminación

Español Los titulares de cuentas siempre pueden administrar sus registros personales en la plataforma a través de procedimientos especiales que deben ser abiertos y brindarles control. Esta parte explica cómo enviar solicitudes y qué esperar del equipo de atención al cliente.

Solicitar acceso a sus datos

1. Para ver la información que has guardado, inicia sesión y ve al menú de soporte.
2. Seleccione “Solicitar información personal” y finalice el proceso de verificación.
3. Dentro de siete días hábiles, se enviará un resumen seguro de sus registros identificables a la dirección de correo electrónico con la que se registró. Este archivo tendrá nombres, números de teléfono, un historial de transacciones financieras (incluidos depósitos y retiros en €) y registros de conversaciones.

Corrección de errores

1. Utilice el botón "Editar perfil" en el panel de la cuenta para corregir cualquier información que sea incorrecta o esté desactualizada.
2. Puede cambiar cosas como su método de pago, dirección y número de teléfono de inmediato.
3. Sin embargo, si desea cambiar su nombre o identificación gubernamental, deberá enviar una solicitud a través del centro de ayuda con prueba.
4. Cuando finalicen las actualizaciones, recibirás una confirmación por escrito.

Cómo deshacerse de los datos personales

1. Para obtener el derecho a borrar, vaya a la página "Cerrar cuenta" y solicite la eliminación.
2. Después de verificar las identidades y liquidar cualquier saldo en €, los registros personales se eliminarán dentro de los 30 días, excepto la información que España debe conservar por razones legales y antifraude.
3. Un comunicado oficial mostrará que se siguieron las reglas cuando el trabajo estuvo terminado.

Los usuarios deberán ponerse en contacto con el delegado de protección de datos a través de los canales que figuran en su área de perfil para cualquier duda.

Según la ley España, todos los casos se registran para auditorías de cumplimiento.

Información sobre cómo compartir datos con terceros

Existen reglas sobre cómo Español las personas pueden compartir su información personal con grupos externos cuando realizan una compra o se registran en algo.

• Es posible que las empresas asociadas que manejan pagos, verifican la edad de los clientes y ayudan a los clientes solo puedan ver los registros de cuentas necesarios para realizar los servicios que aceptaron. La verificación segura con los bancos para el retiro de las comprobaciones € y KYC requeridas por las autoridades España son dos ejemplos.
• Sólo los proveedores de servicios que han firmado contratos para mantener privados los identificadores de usuario, como el historial de transacciones o el método de pago elegido, y utilizan medidas de seguridad avanzadas pueden verlos.
• Las empresas de marketing y análisis sólo obtienen conjuntos de datos anonimizados y combinados, por lo que no hay forma de identificar a los usuarios individuales.
• Nunca se vende ni se intercambia ninguna información de contacto personal por anuncios.
• Cuando los organismos reguladores España o las órdenes legales solicitan algo, seguimos las reglas e informamos a los clientes afectados, a menos que la ley diga que no podemos.
• Revisamos periódicamente todos nuestros contratos con terceros para asegurarnos de que cumplan con las reglas del área, cifren los datos durante la transmisión y minimicen los datos.
• Los usuarios pueden solicitar una lista de terceros que han recibido su información durante un tiempo determinado.

Política de cookies y mecanismos de seguimiento para usuarios de Español

Comprender cómo los elementos del sitio web recopilan y utilizan la información garantiza una experiencia personalizada y el cumplimiento de los requisitos España. Las cookies e identificadores similares juegan un papel estratégico en la gestión de sesiones, el análisis de juegos y las ofertas personalizadas para los titulares de cuentas.

Los navegadores ofrecen control granular de cookies. Para máxima privacidad, utilice modos de navegación “de incógnito” o privados, bloquee las cookies de terceros o establezca reglas de gestión de cookies personalizadas.

Eliminar o rechazar ciertos rastreadores puede afectar las características del juego, los procesos de pago y la personalización.

Para obtener ayuda con la configuración, vaya a las páginas de soporte oficiales de su navegador.

Las notificaciones enviadas por correo electrónico o a través de la cuenta informan a los usuarios sobre los cambios en las prácticas de seguimiento que siguen los estándares España. Si desea cambiar o revisar sus opciones sobre identificadores, haga clic en el enlace "Configuración de cookies" o "Preferencias de seguimiento" en la parte inferior de cualquier página mientras haya iniciado sesión.